En una empresa pequeña, quien atiende al cliente muchas veces también hace el mandado. Ruta permite que un operador active sus entregas y trabaje como mensajero con la misma cuenta, sin mezclar las herramientas de cada panel.
Desde sus funciones en la empresa, una persona puede combinar operación y entregas y asignarse órdenes. Cambia entre el panel de operador y el de mensajero sin cerrar sesión. Conserva las herramientas de administración y, en el panel personal, consulta sus encargos, su turno y su ubicación.
El perfil activo utiliza un cupo de mensajero de la licencia. Cuando dejas de realizar entregas, puedes desactivarlo después de finalizar o reasignar tus órdenes activas. Se libera ese cupo y se conserva el historial; no pierdes tu acceso de operador. Los permisos se aplican por empresa.
El propietario o un operador permanente puede dar a un integrante confirmado un permiso temporal para gestionar órdenes, asignaciones y clientes de esa empresa. Define el inicio y vencimiento, o revócalo antes. Ese acceso utiliza un cupo de operador y no permite cambiar la configuración, las integraciones ni delegar nuevos permisos. La persona conserva su trabajo de mensajero.
El equipo de Ruta te ayuda con la configuración inicial y la inducción para conocer el flujo de trabajo. Puedes comenzar organizando órdenes y clientes, y evaluar las integraciones y complementos que necesita tu empresa. Solicita una propuesta según tus cupos y herramientas; no hay un precio público único para todas las empresas.
¿Necesito dos correos para ser operador y mensajero?
No. El operador puede activar sus entregas con la misma cuenta y cambiar entre paneles. Se validan los cupos de mensajero de la empresa.
¿Un mensajero puede quedar a cargo temporalmente?
Sí. Un operador titular puede autorizarlo por empresa con inicio y vencimiento. El acceso requiere una cuenta confirmada y un cupo de operador disponible.
¿Se incluye ayuda para empezar?
Ruta ofrece acompañamiento para la configuración e inducción. Al solicitar la propuesta se coordinan los alcances para tu empresa y tu equipo.
Sigue explorando Ruta
Más formas de simplificar tu operación.
Conoce las herramientas que complementan el trabajo de tu empresa.
01
Órdenes sin enredos
De la orden por WhatsApp a una entrega organizada.
Convierte cada encargo en un recorrido claro, desde el mensaje inicial hasta el comprobante.